Bij De Zichtbare Hond wordt veel waarde gehecht aan de privacy van klanten en websitebezoekers. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarvoor deze worden gebruikt en hoe hiermee wordt omgegaan.

Verwerkingsverantwoordelijke

De Zichtbare Hond is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De Zichtbare Hond is gevestigd in Goirle en bereikbaar via info@dezichtbarehond.nl.

Welke gegevens worden verwerkt?

• Persoonsgegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel adresgegevens.
• Informatie die je verstrekt over je hond en jullie situatie.
• Informatie uit vragenlijsten en foto's of andere gegevens die je aanlevert voor Training, Gedragsbegeleiding of Voeding.
• Overige gegevens die je zelf verstrekt via het contactformulier, e-mail, WhatsApp of telefonisch contact.

Waarvoor worden deze gegevens gebruikt?

De gegevens worden gebruikt om contact met je op te nemen, afspraken te plannen en de gekozen dienst uit te voeren. Daarnaast kunnen gegevens worden gebruikt voor de administratie, facturatie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Hoe lang worden gegevens bewaard?

Gegevens over de begeleiding worden in principe tot 2 jaar na het laatste inhoudelijke contact bewaard. Zo kan bij een eventuele terugkeer relevante achtergrondinformatie worden geraadpleegd. Gegevens waarvoor een wettelijke bewaartermijn geldt, zoals de financiële administratie, worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is.

Delen met derden

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is voor de bedrijfsvoering of wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld met partijen die betrokken zijn bij de boekhouding, website of e-mailvoorziening.

Foto's en andere informatie die je aanlevert voor de begeleiding worden niet zonder jouw toestemming gebruikt voor de website, sociale media of andere promotionele doeleinden.

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken voor bepaalde functies van de website. Via de cookiebanner kun je toestemming geven of weigeren en je voorkeuren aanpassen.

Beveiliging

De Zichtbare Hond neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Jouw rechten

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens of eerder gegeven toestemming intrekken. Neem hiervoor contact op via info@dezichtbarehond.nl.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de dienstverlening, website of regelgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze website.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026